לברוא עולם -יצירת אתר וירטואלי

אחת המשימות הראשונות שהחלטתי לעשות השנה לטובת שיפור העסק שלי הוא יצירת אתר וירטואלי שיהיה הפנים של העסק שלי ברשת.

 

החשיבות של יצירת אתר וירטואלי לעסק היא רבה מאוד, כי כיום בעולם שכולו ממוחשב והלקוחות הרבים מגיעים דווקא באמצעות האינטרנט, חשוב מאוד לתת מענה רשתי ללקוחות שיגיעו בדרך זו.

 

אם בעבר עיקר הלקוחות שלי היו מגיעים לחנות כשעוברים במקרה ברחוב ורואים את חלון הראווה שהציג לכל את שירותי העסק, כיום רבים מהאנשים שיכולים להיות לקוחות פוטנציאלים לא יוצאים כלל מהבית ובעיקר משוטטים במרחבים הוירטואלים ויכולים להגיע דרכם להיכרות עם העסק שלי.

 

כדי שזה יהיה נגיש לאותם משוטטים ברשת, יש צורך ביצירת אתר וירטואלי שיספק להם את חלון הראווה הוירטואלי להכנס ולהציץ אל כל אותם השירותים והמוצרים של העסק.

 

כאשר התחלתי לגשת לביצוע המשימה החשובה הזו של יצירת אתר וירטואלי ידעתי שאני רוצה להקים אתר שישקף את העסק שלי בצורה הטובה ביותר מכל הבחינות. גם מבחינת המידע החשוב אודות העסק, שהאתר יכיל בתוכו את כל אותם השירותים והמוצרים שאני מספקת ללקוחות שלי וגם מבחינת העיצוב עצמו של האתר, שיהיה מזמין ונגיש למשתמש בו ויאפשר גלישה נעימה ומסקרנת שתגרום לאותם הגולשים לרצות להישאר באתר.

 

ממש כפי שעיצבתי את החנות של העסק כדי שהלקוחות שמגיעים לחנות יהנו מחווית הקניה, יהיה להם כייף ונעים להסתובב בחנות ולרכוש מהמוצרים, כך בדיוק הייתי רוצה להשיג דרך יצירת אתר וירטואלי לעסק שלי.

 

הצעד הראשון ביצירת אתר וירטואלי היה לרכז את כל המידע אודות העסק שלי וליצור תוכן עניני שכתוב בצורה מקצועית וערוך כראוי.

 

זהו היה השלב הקשה ביותר והמאתגר ביצירת אתר וירטואלי ולא דווקא השלב הטכני. החשיבה שמאחורי כל מילה כתובה שארצה שתופיע באתר שלי היתה בעלת חשיבות גבוהה ביותר.

 

לאחר שסיימתי את שלב עריכת התוכן, ניגשתי לחשיבה נוספת בדרך ליצירת אתר וירטואלי, שהוא העיצוב של האתר. גם כאן נדרשה חשיבה מאתגרת כיצד להחליט על סגנון עיצובי שיתאים וישקף את העסק שלי וגם יהיה מספיק מסקרן ומזמין את הגולשים להכנס לאתר.

 

יצירת אתר וירטואלי היתה עבורי עבודה מאתגרת ומלאת חוויות שאני מקווה שתתרום רבות לעסק שלי.

בניית אתרים לעסקים קטנים

 

עסקים רבים מקדמים את עצמם על ידי האינטרנט, בשל העובדה שכיום האינטרנט פעיל עד מאד ועל כן אנשים רבים אשר מחליטים לקדם עסק עושים זאת דרך העולם הטכנולוגי של האינטרנט.

כיום כל בית עסק רוצה לקדם את עצמו בין אם זה על ידי מכירות הנעשות בבית העסק עצמו ובין אם זה על ידי מכירות הנעשות באתר האינטרנטי.

בניית אתרים לעסקים קטנים או בכללית לבתי עסקים זהו תחום אשר הפך להיות פופולארי ביותר, ועל כן אנשים רבים הולכים ללמוד תחום זה.

האתרים גורמים לחברות להתקדם ולהצליח לשווק את עצמם בצורה חכמה וטובה.

גם עסקים גדולים וגם עסקים קטנים יכולים לקדם את עצמם על ידי האינטרנט ועל כן כאשר עסק מחליט לקדם את עצמו באמצעות האינטרנט אזי עליו לבחור במקדמי אתרים מוצלחים וטובים אשר יוכלו להביא לו את התוצאה הטובה ביותר.

כאשר מחליטים להקים אתר אינטרנטי אזי מומלץ לבחור רק באנשים אשר מתמחים בכך בכדי שאותו אתר יתפעל בצורה נכונה ותקינה.

לפתוח עסק זוהי איננה פעולה פשוטה, אדם אשר מחליט לפתוח עסק צריך לדעת שעל מנת שהעסק יצליח להתנהל בצורה נכונה אזי עליו לגרום לפעולות שונות אשר מביאות לידי אותו קידום.

ניתן לקדם את העסק באופן רגיל על ידי מכירות אך כמובן שניתן גם לקדם אותו על ידי אתר אינטרנטי אשר מקימים.

בניית אתרים לעסקים קטנים היא אחת מן הדרכים אשר תוך זמן קצר מביאות את העסק לקידומים במקומות הראשונים.

 

כאשר פונים לחברות המתמחות בבניית אתרים לעסקים קטנים יש לבחון ולראות שאותם עסקים מקדמים את העסק בצורה נכונה.

לעיתים כאשר רוצים שהאתר יצליח אזי חשוב להקפיד על עיצובו.

אין כל ספק שעיצוב יפה זה דבר אשר תופס את העין של הלקוח ובשל עובדה זו לקוחות רבים נהנים מגלישה באותו אתר וכך יכולות להתבצע מכירות רבות וגלישה רבה יותר באתר זה.

בבניית אתרים לעסקים קטנים יש להקפיד שהאתרים מקדמים בצורה נכונה ביטויים ספציפיים.

לראות שאכן ישנם קישורים ומילות מפתח המפנות אל האתר שכן רק באופן זה ניתן להתקדם.

כמו כן אם מדובר באתרים של מכירות אזי יש להקפיד שהאתרים מאפשרים לבצע את הרכישה, בעת שמכניסים פרטי אשראי לבדוק שהפרטים מצליחים לעבור באופן נכון משום שרק על ידי כך יכולות להתבצע מכירות.

סליקה – איך נחייב לקוחות בחנות האינטרנטית שלנו

סליקה היא דבר הכרחי בכל חנות באשר היא ובכל חנות אינטרנטית. לקוחות אשר משלמים בכרטיס מחייבים את בעל החנות להחזיק במכשיר סליקה וכשמדובר בחנות אונליין שבא כל החיובים מתבצעים באמצעות אשראי היא לא יכולה להתקיים ללא סליקה.

אז מה זה סליקה בעצם?
סליקה היא מערכת אשר מקשרת בין חברת האשראי לחנות ומבצעת את העסקה תוך שהיא מאשרת תשלום והכל קורא באופן מאובטח. זה עובד באופן הבא:

מערכת הסליקה מותקנת בתוך האתר, בצורה פשוטה, דרך תוכנת ניהול התוכן.
כשלקוח מבצע רכישה, פרטי האשראי מועברים מהאתר לשרת מאובטח.
בשרת המאובטח מתבצעת העסקה ובודקים האם היא אושרה.
ברגע שהעסקה אושרה נשלחת הודעה לאתר ואז ללקוח באתר שהעסקה הושלמה.

כל החברות שמציעות סליקה עובדות באותה הצורה אך לא כולם משתמשות באותם שרתים מאובטחים. העסקה קוראת בשרת מאובטח מהסיבה המובנת מאליו – אבטחת מידע. כאשר שוכרים את שירותיה של חברת סליקה, מומלץ מאוד לבדוק האם היא משתמשת בשרת מאובטח שעומד בתקן PCI DSS.

מה זה התקן הזה ולמה צריך אותו?
חברות האשראי הגדולות יצרו את התקן, כדי להבטיח שהסליקה תתבצע בצורה מאובטחת ככל האפשר בסטנדרטים הגבוהים ביותר של אבטחה, כדי לשמור על אמון לקוחותיהם ולמנוע גנבה של פרטים. התקן אומר שכאשר תתבצע העסקה, זה יקרה בצורה מאובטחת, פרטי האשראי לא ישארו באתר האינטרנט שלכם, וכך אבטחת המידע של האתר אינה חייבת לעמוד בתקן, הפרטים יעברו לשרת המאובטח וישארו שם ושם בלבד.

כמו שכבר הבנתם לא כל חברות הסליקה משתמשות בשרתים מאובטחים וזה יכול ליצור מצב מסוכן ובור באמינות בנכם לקהל לקוחותיכם. הכי טוב זה ללכת על בטוח ולבחור בשירותי סליקה של חברת אשראי גדולה. בדרך כלל חברות כאלה מספקות שירותים נוספים נלווים כמו ניהול הזמנות, שליחת חשבוניות באימייל ואפליקציה שתעזור לנהל ולקבל את כל המידע שאתם צריכים.

שירותי סליקה הם דבר הכרחי וטוב, ובזכות חברות גדולות אנחנו יכולים לישון בשקט כאשר אנחנו משתמשים בשירות הזה. זכרו שאם שירותי הסליקה מאובטחים זה לא אומר שהאתר שלכם יכול להיות לא מאובטח, אמנם פרטי האשראי נשארים בסליקה אך פרטים אישיים כמו אימייל, כתובות ושמות נמצאים באתר שלכם, בחרו שרת מוכר, גדול ומאובטח גם לאחסון האתר עצמו.